Política de envío
**Política de Envíos**
En BAREDEW STUDIO, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envíos confiable y conveniente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:
**1. Áreas de Cobertura:**
- Actualmente realizamos envíos dentro de El Salvador.
- No tenemos envios internacionales de momento.
**2. Tiempos de Procesamiento:**
- Los pedidos se envia para recibir al siguiente dia que lo solicita en la zona metropolitana mientras que en otros departamentos son 72 horas habiles de espera como minimo para recibir el pedido después de recibir el pago.
- Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
**3. Métodos de Envío:**
- Ofrecemos varias opciones de envío, incluyendo mensajeria personalizada, uber flash y aeroflash- Los tiempos de entrega varían según el método de envío seleccionado y la ubicación del destinatario.
**4. Costos de Envío:**
- Los costos de envío varian dependiendo la zona, San Salvador, Soyapango, Santa Tecla, Apopa, San Jacinto, San Marcos $3.00
- Ofrecemos envíos gratuitos para pedidos superiores a $50.00.
**5. Seguimiento de Envíos:**
- Proporcionamos números de seguimiento para todos los pedidos interdepartamentales enviados.
- Los clientes pueden y deben rastrear el estado de su envío utilizando el número de seguimiento proporcionado a través de whatsapp, directamente con servicio al cliente de aeromall. Desde que el paquete sale a ruta, es responsabilidad de la empresa la entrega.
**6. Entrega de Pedidos:**
- Los pedidos se entregan en la dirección proporcionada por el cliente al momento de realizar la compra.
- El tiempo de espera en la zona metropolitana es de entrega es de horas, pues recibes al siguiente dia que lo solicitas de lunes a sabado, mientras que en otros departamentos es de 72 horas habiles que empiezan a contar al siguiente que entrego el pedido a la empresa de mensajeria.
**7. Política de Devoluciones:**
- NO aceptamos devoluciones de ningun tipo, ya que todo el producto es de uso personal e intimo. asi mismo, si nos hemos equicovado al enviarte un producto y tu sabes que NO es el que pediste y aun asi lo abres, tampoco se procesara un cambio, ya que un producto abierto se toma como usado.
**8. Atención al Cliente:**
- Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder preguntas relacionadas con envíos, seguimiento de pedidos y cualquier otra consulta que pueda surgir.
**9. Contacto:**
- Para consultas sobre envíos, contáctenos a través de whatsapp 75015991.
Nos esforzamos por garantizar una experiencia de envío fluida y satisfactoria para todos nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta adicional o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Gracias por elegir BAREDEW STUDIO.
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